ANVÄNDARVILLKOR
ANVÄNDARVILLKOR (TERMS OF SERVICE) FÖR ”STOCKHOLMS DAGBLAD”
Version: 1 Januari 2026
Dessa allmänna villkor, nedan ”Villkoren”, reglerar användningen av STOCKHOLMS DAGBLADs digitala tjänster, däribland webbplatser och mobilapplikationer, i den utsträckning Villkoren har införlivats i det aktuella avtalet på ett giltigt sätt. Tillhandahållare av Tjänsterna och avtalspart i förhållande till Användarna är SCANDIC TRUST GROUP LLC, IQ Business Centre, Bolsunovska Street 13–15, 01014 Kyiv, Ukraina, nedan även ”Tillhandahållaren”, ”STOCKHOLMS DAGBLAD” eller ”vi”. Bolaget har de rättigheter och skyldigheter som följer av tillhandahållandet av Tjänsterna samt det ansvar som anges i webbplatsens företagsuppgifter och rättsliga information. Den tekniska driften och supporten tillhandahålls av SCANDIC ASSETS FZCO, Dubai Silicon Oasis DDP, Byggnad A1/A2, Dubai — 342001, Förenade Arabemiraten. Fördelningen av uppgifter mellan bolagen förändrar inte deras ansvar enligt lag. Att SCANDIC ASSETS FZCO tillhandahåller tekniska tjänster innebär inte i sig att bolaget är avtalspart gentemot Användarna.
Kontakt: [email protected]
Skyldigheter att lämna uppgifter om Tillhandahållarens identitet, behöriga företrädare och registrering samt att lämna information innan ett avtal ingås gäller oberoende av dessa Villkor. Tvingande bestämmelser och det konsumentskydd som anges i punkt 11.1 påverkas inte.
1. Allmänna bestämmelser och definitioner
1.1 Tillämpningsområde och avtalets ingående
Med ”Tjänsterna” avses de webbplatser, mobilapplikationer, RSS-flöden, programmeringsgränssnitt, programvaror och övriga digitala tjänster som STOCKHOLMS DAGBLAD tillhandahåller. Den som använder Tjänsterna benämns ”Användaren”. Villkoren blir en del av avtalet när Användaren före avtalets ingående tydligt har informerats om att de gäller, har fått möjlighet att kostnadsfritt ta del av, spara och återge dem och därefter har accepterat dem. Ett besök på webbplatsen innebär inte i sig att Användaren accepterar avtalsförpliktelser eller senare ändringar av Villkoren. Avtal om användning av Tjänsterna ingås med SCANDIC TRUST GROUP LLC. Individuellt överenskomna villkor har företräde framför dessa allmänna Villkor. Med konsument avses en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.
1.2 Ändringar av Villkoren
Ändringar av Villkoren kan föreslås med anledning av exempelvis lagändringar, domstolsavgöranden eller sakligt motiverade förändringar av Tjänsterna. Om en föreslagen ändring gäller ett befintligt avtal ska Användaren i förväg få information om ändringens innehåll, skälen för den och den avsedda tidpunkten för ikraftträdandet. Informationen ska lämnas i en läsbar och varaktig form som är tillgänglig för Användaren, exempelvis genom e-post. En ändring av avtalet kräver Användarens godkännande, om inte annat följer av lag. Att en ny version av Villkoren publiceras, att Användaren förhåller sig passiv eller att Tjänsterna fortsätter att användas betraktas inte som ett godkännande av den föreslagna ändringen. Denna bestämmelse ger inte Tillhandahållaren rätt att ensidigt införa nya avgifter eller ändra väsentliga avtalsförpliktelser.
1.3 Om en ändring inte godkänns
Om Användaren inte godkänner en föreslagen ändring fortsätter avtalet att gälla enligt de villkor som redan har avtalats. Detta gäller inte förändringar som följer direkt av tvingande lag. Användaren kan sluta använda Tjänsterna och, enligt punkt 10.1, begära att kontot avslutas eller säga upp ett abonnemang, bland annat genom e-post till [email protected]. Att en avtalsändring inte godkänns medför inte i sig någon straffavgift eller annan tilläggsavgift. Båda parternas rättigheter att avsluta avtalet enligt lag kvarstår.
1.4 Ändringar av digitalt innehåll och digitala tjänster
Ändringar av Tjänsternas funktioner kan behövas för att uppfylla konkreta säkerhetskrav, rättsliga krav eller tekniska förändringar i de system eller tredjepartsgränssnitt som används. För digitalt innehåll och digitala tjänster som tillhandahålls kontinuerligt får ändringar genomföras enligt förutsättningarna i 9 kap. 19 och 20 §§ konsumentköplagen (2022:260). Dessa Villkor medger sådana ändringar endast av de skäl som anges ovan. Ändringarna får inte medföra någon extra kostnad för konsumenten, och informationen ska vara klar och begriplig. Bestämmelsen ger inte rätt att ensidigt ändra en avtalad engångsleverans. Om ändringen försämrar konsumentens tillgång till eller användning av innehållet eller tjänsten i mer än endast obetydlig utsträckning ska konsumenten i skälig tid i förväg få information i läsbar och varaktig form om ändringen, när den genomförs och vilka rättigheter konsumenten har. Konsumenten får då säga upp avtalet med omedelbar verkan utan avgift. Uppsägningen ska göras senast 30 dagar efter att informationen togs emot eller ändringen genomfördes, beroende på vilken tidpunkt som inträffar sist. Rätten gäller inte om konsumenten utan extra kostnad kan behålla innehållet eller tjänsten oförändrad och i felfritt skick. Underhåll och tekniska störningar begränsar inte Användarens lagstadgade rättigheter. Sveriges riksdag
2. Tjänsternas innehåll och upphovsrätt
2.1 Skyddat innehåll
Journalistiska texter, fotografier, videor, ljudupptagningar, illustrationer, grafik, databaser och programvaror som tillhandahålls genom Tjänsterna benämns nedan ”Innehållet”. Innehållet är avsett för personlig, icke-kommersiell användning, om inte en licens eller lag medger annan användning. Upphovsrätt, närstående rättigheter och andra ensamrätter till Innehållet tillkommer, när sådana rättigheter finns, Tillhandahållaren eller respektive rättighetshavare. Denna bestämmelse skapar inte ensamrätt till fakta, rena nyhetsuppgifter eller annan information som inte omfattas av rättsligt skydd.
2.2 Begränsningar av användningen
Skyddat Innehåll och skyddad programvara får inte utan rättighetshavarens tillstånd eller stöd i lag bearbetas, kopieras, publiceras, spridas, framföras, göras tillgängliga för allmänheten eller utnyttjas på annat sätt. Begränsningen omfattar även utnyttjande av bearbetningar och andra ändrade versioner. Användning som är tillåten enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk omfattas inte av förbudet. Detta gäller exempelvis citat enligt 22 § och användning i samband med nyhetsrapportering när förutsättningarna för den aktuella inskränkningen i upphovsrätten är uppfyllda.
2.3 Nedladdning och kopiering
Nedladdning och kopiering av Innehåll för personliga, icke-kommersiella ändamål är tillåten när den aktuella Tjänsten eller lagen medger det. Uppgifter om upphovsperson och rättigheter ska behållas i den utsträckning detta krävs enligt lag eller giltigt avtalade licensvillkor. Användning som inte omfattas av en licens eller en lagstadgad inskränkning kräver rättighetshavarens tillstånd. Villkoren begränsar inte rättigheter som Användaren inte giltigt kan avstå från.
2.4 Innehåll från tredje part
Delar av Innehållet kan komma från tredje part, exempelvis nyhetsbyråer. Detta upphäver inte Tillhandahållarens lagstadgade skyldigheter eller ansvar för publiceringen och användningen av materialet. Varje medverkande aktörs ansvar bestäms enligt tillämplig lag. För Tillhandahållarens ansvar gäller även avsnitt 5.
3. Användargenererat innehåll: kommentarer, omdömen och foruminlägg
3.1 Regler för publicering av användarmaterial
Detta avsnitt gäller i den utsträckning en Tjänst ger Användare möjlighet att publicera eget material. Det är förbjudet att publicera olagligt innehåll, hot, trakasserier, kränkande personangrepp, uttryck som främjar diskriminering eller uppmanar till våld eller hat samt material som gör intrång i upphovsrätt eller andra personers rättigheter. Det är även förbjudet att olagligen röja personuppgifter eller publicera pornografiskt material. Förbudet omfattar också skräppost och upprepade inlägg som påtagligt stör diskussionen. Saklig, laglig kritik och enbart meningsskiljaktigheter utgör inte skäl för begränsningar. Åtgärder vid överträdelser regleras i punkterna 3.4 och 10.2.
3.2 Reklam i användarmaterial
Utrymmen för användarmaterial är i första hand avsedda för icke-kommersiella ändamål. Annonser, uppmaningar att lämna ekonomiska bidrag samt erbjudanden om försäljning av varor eller tjänster kräver Tillhandahållarens godkännande i förväg. Hänvisningar till produkter eller företag är tillåtna när de är relevanta för diskussionen och inte har reklamkaraktär.
3.3 Rättigheter till Användarens material
Användaren behåller rättigheterna till sitt material. Genom att publicera materialet upplåter Användaren en icke-exklusiv nyttjanderätt till Tillhandahållaren, begränsad till att tillhandahålla materialet i den Tjänst där det har lämnats. Nyttjanderätten saknar geografisk begränsning eftersom Tjänsten är tillgänglig via internet. Den omfattar lagring och teknisk kopiering i enheter och servrar samt tillgängliggörande för allmänheten på ett sätt som gör att mottagaren själv kan välja plats och tidpunkt för åtkomsten. Nyttjanderätten gäller endast för detta ändamål och under den tid materialet lagligen publiceras. Nödvändiga tekniska formatändringar är tillåtna om de inte ändrar materialets innehåll eller innebörd. Tekniska tjänsteleverantörer får hantera materialet endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla den aktuella Tjänsten för Tillhandahållarens räkning. Nyttjanderätten omfattar inte någon generell rätt att överlåta rättigheter, utnyttja materialet kommersiellt fristående från Tjänsten, göra innehållsliga bearbetningar eller använda materialet på sätt som inte omfattades av upplåtelsen. Upphovspersonens ideella rätt och sådana lagstadgade ersättningsrättigheter som inte får avtalas bort kvarstår.
3.4 Begränsning av innehåll och möjlighet att invända
Vid överträdelser av Villkoren kan Tillhandahållaren begränsa materialets synlighet, spärra åtkomsten till det eller ta bort det. Åtgärden ska stå i proportion till överträdelsens art, allvar och eventuell upprepning. När lagen kräver det ska Användaren få en motivering och information om möjligheterna att invända mot beslutet. En invändning kan skickas till den kontaktadress som anges i punkt 11.4 och bör ange vilket beslut som avses och varför det ifrågasätts. I den utsträckning den aktuella Tjänsten omfattas av förordning (EU) 2022/2065 om digitala tjänster, nedan ”DSA”, gäller förordningens tillämpliga rättigheter till information, motivering och prövning. Om reglerna om interna klagomålssystem och tvistlösning utanför domstol är tillämpliga kvarstår dessa rättigheter. Att en rättsligt motiverad åtgärd genomförs omedelbart hindrar inte Användaren från att invända mot den.
3.5 Borttagning och fortsatt användning av material
Publicering av material ger inte i sig rätt att använda det i en fristående reklamkampanj. Sådan användning kräver särskilt tillstånd eller annat stöd i lag. Användaren kan begära att det egna materialet tas bort. När materialet tas bort upphör nyttjanderätten i den del som avser tillgängliggörande för allmänheten. Fortsatt lagring får ske endast i den utsträckning den är laglig och nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter, fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller behålla tekniskt nödvändiga säkerhetskopior under en begränsad tid. Sådan lagring ger inte rätt att återpublicera materialet. Lagstadgade rättigheter till radering av personuppgifter och till att få tillbaka innehåll som Användaren har tillhandahållit eller skapat kvarstår.
3.6 Intressekonflikter vid omdömen och recensioner
Den som medverkar till att skapa eller distribuera ett verk får inte framställa omdömen om det verket eller konkurrerande verk som oberoende recensioner. Vid tillåtna inlägg ska relevanta intressekonflikter framgå tydligt. Falska eller manipulerade omdömen är förbjudna.
4. Användning av Tjänsterna
4.1 Tekniska förutsättningar och skydd av systemen
För att använda webbplatserna krävs en enhet med internetanslutning och en webbläsare som kan visa deras innehåll. Funktioner som bygger på e-post kräver tillgång till en fungerande e-postadress. Särskilda krav för appar, programmeringsgränssnitt eller andra Tjänster, däribland kompatibilitet med viss hårdvara eller programvara, ska anges i beskrivningen av den aktuella Tjänsten innan avtalet ingås. Obehörig åtkomst till system eller konton, införande av skadlig kod, störningar av Tjänsternas funktion och olagligt kringgående av säkerhetsåtgärder är förbjudna. Förbudet omfattar inte handlingar som är tillåtna enligt tvingande lag eller säkerhetstester som Tillhandahållaren uttryckligen har godkänt i förväg.
4.2 Annonser och externa länkar
Tjänsterna kan innehålla annonser och länkar till tredje parts webbplatser. Reklam ska kunna identifieras som sådan, och det ska framgå vem som ansvarar för marknadsföringen, i enlighet med tillämpliga regler, däribland 9 § marknadsföringslagen (2008:486). En länk innebär inte i sig att Tillhandahållaren övertar ansvaret för allt innehåll på den länkade webbplatsen. Tillhandahållarens ansvar bestäms av lagen och omständigheterna kring medverkan till att göra innehållet tillgängligt och utesluts inte generellt. Upplysningar om länkar till potentiellt olagligt innehåll kan skickas till adressen i punkt 11.4.
5. Skyldigheter, rättigheter vid fel och ansvar
5.1 Ansvar för Användarens material
Den Användare som publicerar material ska ha de rättigheter och tillstånd som behövs för publiceringen och följa tillämplig lag. Ett eventuellt ansvar för skada eller krav från tredje part förutsätter att lagens krav för ansvar är uppfyllda, däribland tillämpliga regler om orsakssamband och vållande. Användning av Tjänsterna medför inte någon generell skyldighet att hålla Tillhandahållaren skadeslös eller att ersätta varje anspråk som har samband med användningen.
5.2 Tillgänglighet och avtalsenlighet
Journalistiskt material återger information med anknytning till den angivna publiceringstidpunkten och kan uppdateras eller rättas. Oavbruten tillgänglighet garanteras endast i den utsträckning detta uttryckligen har avtalats. Detta begränsar inte skyldigheten att tillhandahålla avtalade prestationer eller Användarens lagstadgade rättigheter. För digitalt innehåll och digitala tjänster har konsumenten de rättigheter som följer av tillämpliga bestämmelser i konsumentköplagen (2022:260), särskilt 9 kap., om tillhandahållande, fel, uppdateringar och påföljder. När lagens förutsättningar är uppfyllda kan konsumenten bland annat kräva att ett fel avhjälps, få prisavdrag eller häva avtalet. Tillämpliga rättigheter att hålla inne betalning och kräva skadestånd kvarstår.
5.3 Ansvarsomfattning
Tillhandahållarens ansvar bestäms enligt tillämplig lag. Villkoren utesluter eller begränsar inte ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet, personskada eller annat ansvar som inte giltigt får uteslutas eller begränsas. Villkoren innehåller inte någon generell friskrivning från ansvar för vårdslöshet, överträdelser av väsentliga avtalsförpliktelser, dataförlust eller tekniska fel. Rättigheter som följer av uttryckliga garantier och tvingande regler om konsumentskydd, produktansvar och personuppgiftsskydd kvarstår.
6. Registrering, kontosäkerhet och inloggningsuppgifter
6.1 Registrering
Vissa Tjänster kan kräva att Användaren skapar ett konto. De uppgifter som krävs ska begränsas till vad som behövs för den aktuella Tjänsten. Användaren ska lämna korrekta uppgifter. Information om obligatoriska fält och ändamålen med insamlingen ska lämnas vid registreringen. Villkoren innebär inte någon generell skyldighet att offentligt visa Användarens fullständiga namn.
6.2 Inloggningsuppgifter
Kontot är avsett för Användarens personliga bruk. Användaren ska skydda sina inloggningsuppgifter och inte lämna ut dem till obehöriga. Misstanke om obehörig åtkomst ska utan onödigt dröjsmål meddelas till [email protected]. Ansvar för obehörig användning av kontot beror på omständigheterna och tillämpliga regler. Att någon är kontoinnehavare innebär inte automatiskt ansvar för varje handling som utförs genom kontot.
6.3 Spärrning av konton
Ett konto får spärras eller avslutas endast av sakligt motiverade skäl, med proportionerliga åtgärder och enligt punkterna 3.4 och 10.2. Konkreta omständigheter som tyder på en säkerhetsrisk kan motivera en tillfällig skyddsspärr. Spärren får inte kvarstå längre än vad som behövs för att undanröja risken och återställa säker åtkomst.
6.4 Minderåriga
Lägsta ålder för att skapa ett konto är 13 år, om inte en högre åldersgräns anges för en viss Tjänst. Åldersgränsen ersätter inte reglerna om minderårigas rätt att ingå avtal eller kraven på giltigt samtycke till personuppgiftsbehandling. För den som är under 18 år gäller reglerna i föräldrabalken (1949:381), särskilt 9 kap., om omyndighet och möjligheten att själv åta sig förpliktelser. Förmyndarens samtycke eller medverkan behövs när lagen kräver det. När en informationssamhällets tjänst erbjuds direkt till ett barn och personuppgiftsbehandlingen grundas på samtycke gäller artikel 8 GDPR och 2 kap. 4 § lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning. Ett barn som bor i Sverige och har fyllt 13 år kan under dessa förutsättningar själv lämna samtycke. För ett barn under 13 år måste samtycket lämnas eller godkännas av den som har föräldraansvar för barnet. Samtycke till personuppgiftsbehandling och behörighet att ingå ett avtal är skilda frågor. Sveriges riksdag
7. Avgifter, betalningar och konsumenträttigheter
7.1 Avgiftsbelagda Tjänster
Betalningsskyldighet uppkommer endast efter en uttrycklig beställning av en avgiftsbelagd Tjänst och ett giltigt avtal. Före avtalets ingående ska Användaren få den information som lagen kräver, bland annat om Tjänstens huvudsakliga egenskaper, det totala priset inklusive skatter och tillkommande kostnader, debiteringsperioder, avtalstid samt villkor för förlängning och uppsägning. Vid en beställning på webbplatsen ska betalningsskyldigheten tydliggöras innan beställningen görs och uttryckligen godtas av konsumenten, enligt 2 kap. 9 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. En beställningsknapp eller motsvarande funktion ska därför ha en tydlig beteckning, exempelvis ”Beställ med betalningsskyldighet”. En ändring av Villkoren gör inte i sig en kostnadsfri Tjänst avgiftsbelagd och innebär inte någon ensidig höjning av ett avtalat pris.
7.2 Ångerrätt
En konsument som har lagstadgad ångerrätt vid ett distansavtal får frånträda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar. För tjänster och digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium räknas fristen som utgångspunkt från avtalets ingående. Om föreskriven information om ångerrätten inte har lämnats gäller lagens regler om förlängd ångerfrist. Före avtalets ingående ska konsumenten få information om ångerrätten och tillgång till standardformuläret för att utöva den. Det är frivilligt att använda formuläret. Reglerna finns i 2 kap. lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
För avgiftsbelagt digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium upphör ångerrätten när tillhandahållandet har påbörjats endast om samtliga förutsättningar i 2 kap. 11 § 11 samma lag är uppfyllda. Konsumenten ska uttryckligen ha samtyckt till att tillhandahållandet påbörjas under ångerfristen och ha godtagit att ångerrätten därigenom går förlorad. Tillhandahållaren ska dessutom ha lämnat den avtalsbekräftelse som lagen kräver. För en avgiftsbelagd tjänst upphör ångerrätten på grund av fullgörande först när tjänsten har utförts i sin helhet, förutsatt att konsumenten uttryckligen har samtyckt till att utförandet påbörjas och godtagit att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts. Att enbart godkänna dessa Villkor ersätter inte de särskilda ställningstaganden som krävs. Sveriges riksdag
Om konsumenten ångrar en tjänst som på uttrycklig begäran har börjat utföras under ångerfristen får ersättning för den utförda delen krävas endast när lagens informationskrav och övriga förutsättningar är uppfyllda. Ersättningen ska stå i proportion till vad som faktiskt har utförts. Återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att meddelandet om frånträde togs emot. Samma betalningssätt ska användas, om inte konsumenten uttryckligen godtar något annat utan extra kostnad. Denna punkt ersätter inte den information om ångerrätt som ska lämnas för det enskilda avtalet.
7.3 Elektroniskt meddelande om ångerrätt
Ett meddelande om att ångerrätten utövas kan skickas till [email protected]. Meddelandet ska tydligt uttrycka beslutet att frånträda avtalet och göra det möjligt att identifiera det aktuella avtalet. Det räcker att meddelandet skickas inom ångerfristen på ett ändamålsenligt sätt. Andra lagliga sätt att utöva ångerrätten är också tillåtna. Om meddelandet lämnas genom ett formulär eller en annan funktion på webbplatsen ska mottagandet bekräftas utan dröjsmål i läsbar och varaktig form. För avtal som ingås genom ett onlinegränssnitt från och med den 19 juni 2026 gäller dessutom kravet på en lättillgänglig och tydligt märkt elektronisk ångerfunktion enligt 2 kap. 10 a § lagen (2005:59). Funktionen ska vara tillgänglig under hela ångerfristen och göra det möjligt att ange eller bekräfta nödvändiga avtalsuppgifter och uttryckligen bekräfta frånträdet. Ett mottagningsbevis med tidpunkten för mottagandet ska skickas utan dröjsmål i den elektroniska, läsbara och varaktiga form som konsumenten har angett eller bekräftat. Funktionen kompletterar övriga sätt att utöva ångerrätten. Ångerrätt ska skiljas från uppsägning enligt punkt 10.1. Sveriges riksdag
7.4 Digitalt innehåll, digitala tjänster, avtalstid och förlängning
Avtal om digitalt innehåll och digitala tjänster omfattas av tillämpliga bestämmelser i konsumentköplagen (2022:260), särskilt 1 och 9 kap. Skyddet gäller bland annat tillhandahållande, avtalsenlighet, uppdateringar och rättigheter vid fel eller uteblivet tillhandahållande. Lagen kan även omfatta avtal där konsumenten lämnar personuppgifter i stället för att betala. Undantag gäller bland annat när uppgifterna behandlas endast för att tillhandahålla innehållet eller tjänsten eller för att uppfylla rättsliga krav. Avtalstid, förlängningsvillkor och uppsägningstid bestäms av de villkor för den aktuella Tjänsten som giltigt har avtalats före avtalets ingående. Villkor om automatisk förlängning ska vara tydliga och förenliga med konsumentskyddslagstiftningen. När lagen (2014:1449) om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning är tillämplig ska konsumenten få en skriftlig påminnelse senast en månad före sista uppsägningsdagen. Om påminnelsen uteblir får konsumenten säga upp avtalet med omedelbar verkan eller, om den ursprungliga avtalstiden ännu inte har löpt ut, till dess utgång. Lagen gäller inte när särskilda förlängningsregler är tillämpliga eller när konsumenten efter förlängningen kan avsluta avtalet inom tre månader från uppsägningen. Även då gäller reglerna om oskäliga avtalsvillkor. Sveriges riksdag
8. Kommunikation mellan STOCKHOLMS DAGBLAD och Användarna
8.1 Reklam via e-post
Enligt dessa Villkor skickas reklam för STOCKHOLMS DAGBLAD eller tredje part via e-post endast efter mottagarens frivilliga, specifika och informerade samtycke i förväg. Marknadsföringen ska följa tillämpliga bestämmelser i marknadsföringslagen (2008:486), särskilt 19 och 20 §§, samt dataskyddslagstiftningen. Samtycket kan när som helst återkallas för framtida utskick, exempelvis genom avregistreringsfunktionen i meddelandet eller genom kontakt med Tillhandahållaren. Återkallelsen är kostnadsfri. Att acceptera Villkoren innebär inte att samtycke lämnas till reklam.
8.2 Meddelanden om avtalet och säkerheten
När det finns en lämplig rättslig grund får Tillhandahållaren skicka meddelanden som behövs för kontohantering, avtalets fullgörande eller information om säkerhetsrisker och väsentliga förändringar av Tjänsterna. Sådana meddelanden får inte användas för att kringgå reglerna om reklamkommunikation.
8.3 Statistiska analyser
Behandling av personuppgifter för statistiska ändamål omfattas av tillämplig dataskyddslagstiftning och kräver bland annat en rättslig grund enligt artikel 6 GDPR. Ytterligare krav för särskilda kategorier av personuppgifter gäller även vid sådan behandling. Statistiska resultat får användas eller lämnas ut som anonyma endast när enskilda personer inte kan identifieras med hjälpmedel som rimligen kan komma att användas. Sammanställning eller pseudonymisering av uppgifter innebär inte i sig att de har anonymiserats. Personuppgiftsbehandling som sker innan statistiska resultat framställs omfattas också av dataskyddslagstiftningen.
8.4 Undersökningar och enkäter
Deltagande i undersökningar och enkäter är frivilligt. Inbjudningar omfattas av dataskyddslagstiftningen och tillämpliga regler om marknadsföring, däribland krav på samtycke i förväg när sådant krävs. Att avstå från deltagande eller återkalla ett frivilligt samtycke begränsar inte de prestationer som har avtalats.
9. Programvarulicenser
9.1 Tillåten användning och lagstadgade rättigheter
Programvara som tillhandahålls för användning av Tjänsterna, däribland mobilapplikationer, får användas enligt de licensvillkor som har gjorts tillgängliga för Användaren och giltigt avtalats. Om programvaran är avgiftsbelagd ska betalningsskyldigheten följa av ett ingånget avtal. Begränsningar av kopiering, ändring, spridning och dekompilering gäller endast i den utsträckning de är förenliga med den behöriga användarens rättigheter enligt lag. Rättigheterna enligt 26 g och 26 h §§ upphovsrättslagen ska respekteras, däribland tillämpliga rättigheter att framställa nödvändiga säkerhetskopior, iaktta, undersöka och prova programmets funktion samt, under lagens förutsättningar, uppnå samverkansförmåga med andra program. Tillämpliga tredjepartslicenser och licenser för programvara med öppen källkod ska också följas. riksdagen.se
10. Avslutande av användningen
10.1 Avslutande av konto och uppsägning av avtal
Användaren kan när som helst och utan att ange något skäl begära att ett kostnadsfritt konto avslutas, bland annat genom e-post till [email protected]. Uppsägning av ett abonnemang regleras av giltigt avtalade villkor och tillämplig lag. En begäran att avsluta ett konto som tydligt även avser ett betalt abonnemang gäller som uppsägning av abonnemanget. Avslutandet innebär inte i sig att Användaren avstår från en redan betald rätt till tillgång eller från andra anspråk. En uppsägning kan skickas till samma e-postadress och ska göra det möjligt att identifiera Användaren och avtalet. Något skäl behöver inte anges vid vanlig uppsägning. Andra lagliga sätt att säga upp avtalet är också tillåtna. Avslutande av konto, upphörande av avtal och radering av personuppgifter regleras av de bestämmelser som gäller för respektive åtgärd.
10.2 Avslutande i förtid vid väsentliga avtalsbrott eller andra allvarliga skäl
En part får avsluta avtalet i förtid när ett väsentligt avtalsbrott eller andra omständigheter enligt tillämplig lag ger rätt till det. Bedömningen ska ta hänsyn till överträdelsens betydelse, möjligheten till rättelse och båda parternas berättigade intressen. Om överträdelsen kan rättas ska den berörda parten som utgångspunkt få en skälig möjlighet att göra det eller en uppmaning att upphöra med överträdelsen. Detta gäller inte när lagen eller överträdelsens allvar motiverar ett omedelbart avslutande. Spärrning av konton och borttagning av material ska vara proportionerliga och uppfylla punkt 3.4. Lagstadgade rättigheter till återbetalning, återlämnande av innehåll och skydd för personuppgifter kvarstår.
11. Övriga bestämmelser
11.1 Tillämplig lag och behörig domstol
Avtal i vilka dessa Villkor har införlivats på ett giltigt sätt regleras av svensk rätt. Lagvalet får inte beröva en konsument det skydd som följer av tvingande bestämmelser i den lag som skulle ha varit tillämplig utan lagvalet. Detta gäller särskilt skyddet i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort när förutsättningarna i artikel 6 i Rom I-förordningen, förordning (EG) nr 593/2008, är uppfyllda, bland annat när Tillhandahållaren riktar sin verksamhet till det landet och avtalet omfattas av verksamheten. Domstolarnas internationella och lokala behörighet bestäms av tillämpliga regler, däribland artiklarna 17–19 i Bryssel Ia-förordningen, förordning (EU) nr 1215/2012, när dessa är tillämpliga. Villkoren begränsar inte konsumentens lagstadgade möjligheter att väcka talan eller det skydd som gäller när talan väcks mot konsumenten. Någon exklusiv domstol anges inte.
11.2 Personuppgiftsskydd och information i Användarens utrustning
Godkännande av Villkoren innebär inte något generellt samtycke till personuppgiftsbehandling, användning av kakor eller överföring av personuppgifter till tredjeland. Tillämpliga regler finns bland annat i förordning (EU) 2016/679, GDPR, lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning och lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation. Information om behandlingen, personuppgiftsansvariga, ändamål, mottagare, lagringstider och registrerades rättigheter finns i den separata integritetspolicyn. Lagring av information i Användarens utrustning eller åtkomst till redan lagrad information kräver som huvudregel information om ändamålet och samtycke enligt 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation. Undantag gäller när lagring eller åtkomst behövs för att överföra ett elektroniskt meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller är nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som Användaren uttryckligen har begärt. Samtycket ska uppfylla tillämpliga krav enligt GDPR, särskilt artiklarna 4.11 och 7. Överföring av personuppgifter till tredjeland ska uppfylla tillämpliga krav i kapitel V GDPR. Om förutsättningarna för att utse en företrädare enligt artikel 27 GDPR eller en rättslig företrädare enligt artikel 13 DSA är uppfyllda ska företrädare utses och föreskrivna kontaktuppgifter göras tillgängliga. Att tekniska uppgifter har lagts ut på SCANDIC ASSETS FZCO ersätter inte SCANDIC TRUST GROUP LLC:s skyldigheter som personuppgiftsansvarig när bolaget bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen.
11.3 Meddelanden och formkrav
Meddelanden som gäller Villkoren kan skickas till [email protected]. Andra lagliga sätt att lämna meddelanden och förklaringar kvarstår. Villkoren ställer inte upp strängare formkrav än vad lagen medger. Föregående kontakt med Tillhandahållaren är inte ett generellt villkor för att vända sig till en behörig myndighet eller domstol.
11.4 Anmälningar om rättsöverträdelser, klagomål och invändningar mot innehållsbeslut
Anmälningar om möjliga rättsöverträdelser, klagomål på Tjänsterna och invändningar mot beslut om innehåll kan skickas till [email protected]. Ange vilket material, vilken Tjänst eller vilket beslut ärendet gäller, om möjligt den exakta webbadressen, samt skälen för anmälan eller invändningen. Ange även vad du begär och hur du kan nås för ett svar. När artikel 16 DSA är tillämplig ska anmälan om olagligt innehåll också kunna lämnas genom den elektroniska anmälningsmekanism som bestämmelsen kräver. Tillämpliga rättigheter enligt DSA till mottagningsbekräftelse, information om beslut och möjlighet att invända kvarstår. Användare som befinner sig eller är etablerade i Sverige kan vid misstänkta överträdelser av DSA lämna klagomål till Post- och telestyrelsen, PTS.
Anspråk och korrespondens till Tillhandahållaren skickas till:
SCANDIC TRUST GROUP LLC
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 Kyiv / Ukraina
E-post: [email protected]
Den tekniska driften och supporten tillhandahålls av SCANDIC ASSETS FZCO, Dubai Silicon Oasis DDP, Byggnad A1/A2, Dubai — 342001, Förenade Arabemiraten. Dessa kontaktvägar begränsar inte lagliga rättsmedel eller rätten till ersättning för kostnader när sådan rätt följer av lag.
11.5 Alternativ lösning av konsumenttvister
SCANDIC TRUST GROUP LLC gör genom dessa Villkor inget generellt åtagande att frivilligt delta i förfaranden för alternativ lösning av konsumenttvister. Tvingande skyldigheter påverkas inte. När lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden är tillämplig gäller dess informationskrav. Om ett avtalsgrundat krav från en konsument helt eller delvis avvisas ska konsumenten enligt 11 § få information om relevant tvistlösningsnämnd och om Tillhandahållaren avser att medverka i förfarandet. Informationen ska vara klar och begriplig, omfatta nämndens webb- och postadress samt lämnas i läsbar och varaktig form. Sveriges riksdag
En konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, när nämndens behörighets- och prövningsförutsättningar är uppfyllda. Information finns på www.arn.se. Postadress: Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige. Att Tillhandahållaren inte gör ett generellt frivilligt åtagande att delta begränsar inte i sig konsumentens möjlighet att anmäla en tvist. Villkoren gör inte tillgången till domstolsprövning beroende av ett föregående alternativt tvistlösningsförfarande. Frågor kan skickas till [email protected].
Förklaringar till de rättsliga grunder som anges
Följande förklaringar är avsedda som information. Avgörande är de bestämmelser som är tillämpliga på det enskilda avtalet och den aktuella situationen.
- Avtalslagen (1915:218), föräldrabalken (1949:381) och allmänna skadeståndsrättsliga regler — Reglerar bland annat avtalets ingående, rättshandlingsförmåga och civilrättsligt ansvar. Av särskild betydelse är 36 § avtalslagen om oskäliga avtalsvillkor och 9 kap. föräldrabalken om minderårigas rätt att ingå avtal.
- Lagen (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden — Innehåller regler om oskäliga standardvillkor. Oklara villkor som inte har förhandlats individuellt ska vid en tvist tolkas till konsumentens förmån enligt 10 §. Lagens 11 § kompletterar tillämpningen av 36 § avtalslagen. Sveriges riksdag
- Lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler — Reglerar bland annat förhandsinformation, betalningsskyldighet vid beställningar på webbplatser, avtalsbekräftelse, ångerrätt och återbetalning. Bestämmelserna om elektronisk ångerfunktion gäller enligt lagens ikraftträdande- och övergångsregler.
- Konsumentköplagen (2022:260) — Reglerar även avtal om digitalt innehåll och digitala tjänster. Bestämmelserna omfattar bland annat tillhandahållande, fel, uppdateringar och påföljder. I 9 kap. 19 och 20 §§ finns regler om ändringar av kontinuerligt tillhandahållet digitalt innehåll och digitala tjänster.
- Lagen (2014:1449) om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning — Reglerar skriftliga påminnelser och konsumentens rätt att säga upp avtalet när en föreskriven påminnelse uteblir. Högsta domstolen bedömde i NJA 2012 s. 776, mål T 2085-11, ett villkor om ett års automatisk förlängning av ett gymavtal som oskäligt när konsumenten inte hade fått en tillräckligt tydlig påminnelse. Avgörandet belyser betydelsen av förlängningens omfattning och tydlig information till konsumenten. domstol.se
- Lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster — Innehåller regler om bland annat identifiering av tjänsteleverantören, prisinformation och elektroniska beställningar. Enligt 13 § ska avtalsvillkor vara tillgängliga på ett sätt som gör att mottagaren kan spara och återge dem.
- EU:s förordning om digitala tjänster — DSA — Förordning (EU) 2022/2065 reglerar förmedlingstjänster. Vilka krav som gäller för information, anmälan av olagligt innehåll, motivering av begränsningar och klagomål beror på tjänstens kategori och förordningens undantag. Svensk kompletterande reglering finns i lagen (2024:954) med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om digitala tjänster.
- Upphovsrättslagen (1960:729) — Skyddar verk och andra prestationer som omfattas av lagen. Den reglerar bland annat ensamrätter, ideell rätt, licenser, ersättningsrättigheter och inskränkningar i upphovsrätten. Särskilda bestämmelser för behöriga användare av datorprogram finns i 26 g och 26 h §§.
- EU:s allmänna dataskyddsförordning — GDPR — Förordning (EU) 2016/679 reglerar bland annat rättsliga grunder för personuppgiftsbehandling, samtycke, informationsskyldigheter, registrerades rättigheter, säkerhet och överföringar till tredjeland.
- Lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning — Kompletterar GDPR i svensk rätt. I 2 kap. 4 § anges åldersgränsen 13 år för barns eget samtycke till viss personuppgiftsbehandling vid informationssamhällets tjänster som erbjuds direkt till barn som bor i Sverige. I 1 kap. 7 § finns bestämmelser om förhållandet till tryck- och yttrandefriheten samt undantag för bland annat journalistiska ändamål.
- Lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation — Reglerar i 9 kap. 28 § lagring av information i och åtkomst till information från användarens terminalutrustning. Bestämmelsen omfattar kakor och andra tekniker som innebär sådan lagring eller åtkomst.
- Marknadsföringslagen (2008:486) — Innehåller regler om bland annat reklamidentifiering, vilseledande och aggressiv marknadsföring samt obeställd reklam. Bestämmelserna i 19 och 20 §§ är särskilt relevanta för marknadsföring via e-post.
- Rom I-förordningen och Bryssel Ia-förordningen — Förordning (EG) nr 593/2008 reglerar tillämplig lag för avtalsförpliktelser. Förordning (EU) nr 1215/2012 reglerar bland annat domstols behörighet i civilrättsliga tvister. Båda innehåller särskilda skyddsregler för konsumenter.
- Lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden — Reglerar alternativ lösning av konsumenttvister och näringsidkares skyldigheter att informera om relevanta tvistlösningsnämnder. Möjligheten att få en viss tvist prövad beror på nämndens behörighet och övriga prövningsförutsättningar.
Tvingande lag gäller oberoende av om Villkoren har accepterats. Inget villkor begränsar rättigheter som inte giltigt får uteslutas eller avtalas bort. Om ett villkor är ogiltigt, oskäligt eller inte bindande för konsumenten bestäms följderna enligt tillämplig lag. Ett sådant villkor ersätts inte automatiskt av ett annat med ett så likartat ekonomiskt resultat som möjligt.
© 2026 STOCKHOLMS DAGBLAD
Upphovsrätt och andra skyddade rättigheter förbehålls i den omfattning som tillämplig lag medger.